IT設備租賃行業(yè)從上世紀末到現(xiàn)在,已經(jīng)發(fā)展了20多年,但IT設備租賃在國內(nèi)的滲透率始終不如手機、單車、汽車等行業(yè)。尤其在共享經(jīng)濟盛行的當下,IT設備租賃本應火爆異常,但面對IT設備租賃,不論是使用設備的企業(yè)客戶,還是租賃設備的平臺,仍有著各自的擔憂。企業(yè)會擔心租到二手有損壞、質(zhì)量差的IT設備,企業(yè)則更在意服務、品牌以及信息安全等問題。近期,聯(lián)想百應推出的享租IT設備租賃業(yè)務就著眼IT設備租賃困境,以行業(yè)首個帶智能IT運維的設備租賃模式高調(diào)殺入市場,通過智能化、專業(yè)化的服務賦能原有的設備租賃、提高行業(yè)租賃服務體驗,不僅為企業(yè)切實降低運維成本,提供高品質(zhì)的設備與服務,也幫助租賃平臺進一步建設與完善服務能力。
和普通的設備租賃產(chǎn)品缺乏對應維護、管理服務不同,聯(lián)想百應享租IT設備租賃業(yè)務自帶智能硬件管理、智能設備診斷、AI故障預警、遠程軟件安裝/調(diào)試四大智能服務技能,解決中小企業(yè)缺乏專業(yè)IT運維能力、IT問題響應不及時的問題。
同時,依照客戶所需,分為基礎服務、無憂服務、尊享服務,為企業(yè)客戶提供一鍵報修,7*24h專業(yè)人工在線指導,最快2小時原廠上門服務,全國覆蓋,免費IT知識庫等服務權(quán)益,降低企業(yè)的20%的IT運維成本。
另一方面,聯(lián)想百應平臺中也能為中小企業(yè)客戶提供全面、可定制的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案:從基礎的IT運維服務,到設備采租再到辦公軟件訂閱,方便中小企業(yè)群體快速進入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行列。在助力企業(yè)實現(xiàn)輕資產(chǎn)運營的同時,也能邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
聯(lián)想百應是國內(nèi)第一家廠商系的租賃公司,也是唯一一家綜合服務租賃平臺類公司,擁有多年豐富的設備租賃和服務經(jīng)驗,并且提供聯(lián)想原廠服務,讓企業(yè)用戶解決設備缺乏問題的同時,也能減輕管理和運維的壓力,真正做到一站式服務。
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