2024年5月10日,福田汽車媒體說明會暨歐曼氣體機(jī)產(chǎn)品發(fā)布會在北京舉行。會上,歐曼24款全系燃?xì)廛嚠a(chǎn)品正式發(fā)布,以基于用戶場景工況需求精準(zhǔn)定義的全新產(chǎn)品,持續(xù)發(fā)力燃?xì)廛囀袌?。同時,為讓用戶的經(jīng)濟(jì)效益最大化,歐曼發(fā)布“歐曼燃?xì)廛嚦壥刈o(hù)無憂服務(wù)”,以行業(yè)首家“發(fā)動機(jī)三年整機(jī)質(zhì)保,自動擋變速箱五年整箱質(zhì)保”的燃?xì)廛噷俜?wù)政策,為客戶提供全生命周期系統(tǒng)解決方案。歐曼致力于打造更有競爭力的產(chǎn)品組合與服務(wù)政策,為客戶提供更加貼心、高效的運營體驗,引領(lǐng)燃?xì)廛囀袌鲞~入價值競爭的新時代。

全場景產(chǎn)品矩陣實現(xiàn)多維領(lǐng)先??更低氣耗演繹技術(shù)魅力

當(dāng)前,我國重卡市場整體仍處于恢復(fù)性增長階段,隨著市場競爭加劇,運輸大環(huán)境效益擠壓,用車成本更低的燃?xì)庵乜▽崿F(xiàn)快速上量。面對市場結(jié)構(gòu)和客戶需求變化,歐曼以用戶為中心,推出歐曼銀河、歐曼EST星輝版、歐曼GTL星翼版燃?xì)廛嚠a(chǎn)品,實現(xiàn)全平臺覆蓋、打造LNG+CNG雙動力,以及多種馬力段和氣瓶組合,實現(xiàn)細(xì)分場景全覆蓋,為不同用戶提供不同場景下的系統(tǒng)性解決方案。

?為客戶造好車,是歐曼的使命與初心。針對用戶需求的升級,歐曼聚焦產(chǎn)品性能與質(zhì)量的持續(xù)提升,通過專屬的超級動力鏈搭載智能控制系統(tǒng),極致降風(fēng)阻的措施,以及匹配不同車型的差異化輕量化方案,讓產(chǎn)品更具性價比,讓卡友更有錢賺。本次發(fā)布的24款全系燃?xì)廛嚧钶d全新燃?xì)獬墑恿︽?鏈合福田康明斯、采埃孚一體化協(xié)同開發(fā),更優(yōu)匹配帶來更強(qiáng)動力輸出及更少燃?xì)庀?。尤其是針對不同車型、不同工況場景制定差異化解決方案,實現(xiàn)產(chǎn)品的最佳競爭力。

例如,燃?xì)獬墑恿︽湆崿F(xiàn)VCU中央一體化控制,整車多個控制器聯(lián)動,通過細(xì)分工況及場景化定制,提升整體經(jīng)濟(jì)性,整體氣耗再降3%左右;預(yù)見性換擋利用電子地圖智能規(guī)劃擋位選擇,減少動力損耗,可節(jié)氣2-3%;智能EPB功能實時判斷車輛行駛狀態(tài),識別載重、坡度、油門、海拔等信號,智能切換不同動力的模式,實現(xiàn)降氣耗1-3%。以歐曼580馬力燃?xì)廛嚋y算,百公里綜合氣耗較同類型產(chǎn)品節(jié)省1-2kg,每年可多省20000元。

歐曼超級守護(hù)無憂服務(wù) 行業(yè)首家實現(xiàn)政策全面超越

面對燃?xì)廛囀袌龅目焖籴绕?作為整個商用車行業(yè)的新生物,客戶基于自身運營效率的迫切需求,對服務(wù)能力與保障是否到位存在顧慮。一直以來,歐曼秉承“以客戶為中心”的理念,致力于在行業(yè)樹立中國最好的服務(wù)口碑,真切感受客戶需求,快速解決車輛問題,通過主動服務(wù),為千萬客戶保駕護(hù)航。

?2023年,歐曼率先在行業(yè)推出氣體機(jī)十大服務(wù)承諾,針對氣體機(jī)專用發(fā)動機(jī)和氣瓶都提出了行業(yè)最長質(zhì)保期:發(fā)動機(jī)基礎(chǔ)件5年超長質(zhì)保、氣瓶裝置3年質(zhì)保、后處理7年70萬公里免工費;同時,歐曼15N氣體機(jī)以10萬公里超長里程保養(yǎng),發(fā)動機(jī)缸內(nèi)故障2年內(nèi)只換不修,使用問題導(dǎo)致的故障免費維修;此外基于對氣耗表現(xiàn)和服務(wù)響應(yīng)效率有足夠的信心,歐曼推出了百公里省氣一公斤的節(jié)氣承諾,針對發(fā)動機(jī)超時維修也推出了行業(yè)最高的2000元補(bǔ)貼,全面提高對用戶的運營保障,構(gòu)建全程無憂的運輸體驗。

?面對今年市場行情,客戶對降本增效的需求進(jìn)一步升級。針對維修費用在車輛用車成本中占比較高的問題,為進(jìn)一步緩解客戶用車和養(yǎng)車壓力,歐曼對服務(wù)政策再一次進(jìn)行升級,推出“歐曼燃?xì)廛嚦壥刈o(hù)無憂服務(wù)”,針對2024年5月1日-12月31日銷售的歐曼15N燃?xì)鉅恳嚭洼d貨車,歐曼在原有發(fā)動機(jī)5C+飛輪殼零部件五年超長質(zhì)保政策基礎(chǔ)上,重卡行業(yè)首家推出“3+5”整機(jī)質(zhì)保,?？?5N發(fā)動機(jī)3年整機(jī)質(zhì)保 +采埃孚自動擋變速箱5年整箱質(zhì)保,以全面領(lǐng)先行業(yè)的燃?xì)庵乜ǚ?wù)政策,推動商用車行業(yè)服務(wù)保障再升級。

例如發(fā)動機(jī)零部件,現(xiàn)行的保修政策是按照重要件、一般件、電器件和易損件執(zhí)行,行業(yè)重要件基本是保修24個月?，F(xiàn)在歐曼針對氣門、四配套等80余種重要件;EGR系統(tǒng)、增壓器等50余種一般件,全部調(diào)整為3年整機(jī)質(zhì)保。這不僅展示了歐曼對產(chǎn)品質(zhì)量的自信心,更是敢于向客戶承擔(dān),敢于挑戰(zhàn)行業(yè)傳統(tǒng),開創(chuàng)了行業(yè)先河。

自強(qiáng)者勝,自強(qiáng)者強(qiáng)!面對市場變化,歐曼始終堅持用技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展強(qiáng)化自身,做中國商用車行業(yè)的“長期主義者”,以全生命周期更優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù),助力用戶強(qiáng)化競爭力,實現(xiàn)價值躍升,推動中國物流運輸提質(zhì)增效。

?