“人人那個(gè)都說(shuō)哎沂蒙山好，沂蒙那個(gè)山上哎 好風(fēng)光?！币皇啄捴巳丝诘摹兑拭缮叫≌{(diào)》,傳遍大江南北，唱響了沂蒙山革命老區(qū)，如今行走在蒙山沂水間，小調(diào)的優(yōu)美旋律依然清新悠揚(yáng)，戰(zhàn)斗在這片紅色沃土上的1400多名建行員工，積極踐行國(guó)有大行擔(dān)當(dāng)，走進(jìn)大山，走進(jìn)村落，走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)工廠，全面開(kāi)展金融宣傳月活動(dòng)，傳播金融常識(shí)，解答疑難問(wèn)題，傳授產(chǎn)品技能，保護(hù)百姓錢(qián)袋子，奏響了一曲金融為民，守護(hù)權(quán)益，防范風(fēng)險(xiǎn)的和諧樂(lè)章。

建行臨沂分行大力培育和弘揚(yáng)中國(guó)特色金融文化，堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向，切實(shí)提升金融消費(fèi)者和投資者風(fēng)險(xiǎn)防范能力，在全行深入開(kāi)展“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題的金融教育宣傳月活動(dòng)，以教育活動(dòng)為切入點(diǎn)，以金融為民為出發(fā)點(diǎn)，廣泛普及金融知識(shí)，完善金融惠民利民舉措，提升金融服務(wù)質(zhì)效，展現(xiàn)了國(guó)有大行的擔(dān)當(dāng)形象。

打通縣域金融宣傳“最后一公里”

孟良崮腳下, 蒙陰縣桃花峪村，建行在村里開(kāi)設(shè)的“裕農(nóng)學(xué)堂”內(nèi)，人聲鼎沸，熱鬧非凡。

“手機(jī)上收到不熟悉的鏈接，一定不要隨意打開(kāi)，上當(dāng)受騙的例子真是太多了，家長(zhǎng)也要提醒暑假在家上網(wǎng)課的孩子們格外小心”，桃花峪村大隊(duì)部的院子里擠滿了人，每次“裕農(nóng)學(xué)堂”開(kāi)班的時(shí)候，村民們都是踴躍參加。

“假錢(qián)的水印模糊不清，紙幣粗糙，建行的手機(jī)銀行可以綁定微信、支付寶，隨意轉(zhuǎn)賬支付，避免家里人賣蜜桃時(shí)收到假錢(qián)”，村民們聽(tīng)的都很仔細(xì)，豎起大拇指，“裕農(nóng)學(xué)堂”每次開(kāi)班都是村里的熱點(diǎn)。

“今年的蜜桃我們幫助大伙賣，請(qǐng)大家登陸建行的善融商務(wù)，跟著我們學(xué)操作”，“張富清服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的小伙子和姑娘們?cè)谔一ㄓ查g刷粉。

蒙陰縣是全國(guó)著名的“蜜桃之鄉(xiāng)”，每年的銷售都讓村民傷透了腦筋，“今年不用起早貪黑趕集了，桃子還沒(méi)有摘完，我家的10畝桃子在善融商務(wù)都搶購(gòu)?fù)炅恕?#xff0c; “建行發(fā)明的這個(gè)東西真是太神奇了，做夢(mèng)也沒(méi)有想到的事”，一位老大爺動(dòng)情地說(shuō)：“建行走到村里為我們辦實(shí)事，真像當(dāng)年的老八路又回來(lái)了”。

宣傳活動(dòng)中，該行積極組織員工開(kāi)展“擔(dān)當(dāng)新使命 消?？h域行”專項(xiàng)活動(dòng)，深入廣大農(nóng)村地區(qū)，幫助基層群眾“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”。組織骨干力量，通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育宣傳形式，提升縣域群眾金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。面向鄉(xiāng)村地區(qū)客群，開(kāi)展“下沉式”金融教育服務(wù)。依托979戶“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點(diǎn)，拓展金融教育覆蓋半徑，加大金融教育宣傳下沉力度，豐富縣域基層地區(qū)教育宣傳形式，打通金融教育宣傳“最后一公里”，將金融知識(shí)送達(dá)鄉(xiāng)村百姓田間地頭，助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

? ? ?圖為建行“張富清金融宣傳隊(duì)”深入到鄉(xiāng)村，面對(duì)面為村民宣導(dǎo)金融知識(shí)。

關(guān)愛(ài)老人理性消費(fèi)投資

蒙山腹地，沂水縣老年大學(xué)的教室里，一場(chǎng)別開(kāi)生面的金融知識(shí)講座贏來(lái)陣陣掌聲。

“天上不會(huì)掉餡餅，手機(jī)上所有的高利息收益宣傳都是騙人的，一定不要告訴任何人自己銀行卡的密碼，決不能讓犯罪分子得逞”，課堂內(nèi)建行“張富清金融知識(shí)宣傳隊(duì)”正在為老人們解疑釋惑，一一回答叔叔阿姨們的提問(wèn)。

該行把老年客群作為金融宣傳防范風(fēng)險(xiǎn)的主要陣地，針對(duì)老年人容易上當(dāng)受騙的諸多現(xiàn)象，進(jìn)一步開(kāi)展常態(tài)化金融教育，打造精品老年課堂。結(jié)合老年人易受騙典型案例，開(kāi)展“以案說(shuō)險(xiǎn)”系列宣傳，幫助老年人遠(yuǎn)離金融風(fēng)險(xiǎn)。密切關(guān)注老年投資者反映的突出問(wèn)題，開(kāi)展針對(duì)性知識(shí)普及，提升老年人金融教育成效。一是在“適老化”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)大廳內(nèi)推出大字版宣傳手冊(cè)及海報(bào)，提升老年人閱讀體驗(yàn)，為客戶提供“零錢(qián)包”兌換服務(wù),為老年人提供便捷化服務(wù)，為行動(dòng)不便的老人辦理業(yè)務(wù)。安排服務(wù)專員，對(duì)老年人進(jìn)行陪伴式服務(wù)，協(xié)助他們學(xué)會(huì)手機(jī)銀行操作、ATM大字版操作，主動(dòng)幫助老年人適應(yīng)數(shù)字生活。二是走進(jìn)老年大學(xué)、走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展金融教育活動(dòng)，以通俗易懂的方式做好投資理財(cái)?shù)冉鹑谥R(shí)普及，讓老年人“看得懂、學(xué)得會(huì)、用得上”，教會(huì)老年人使用智能手機(jī)，幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”。幫助老年人豐富金融知識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)，切實(shí)幫助他們守好“錢(qián)袋子”，為孤寡老人送去建行溫暖。

? 圖為建行“張富清金融宣傳隊(duì)”深入到養(yǎng)老院引導(dǎo)老年客群理性消費(fèi)和投資。

哺育心田讓童心健康成長(zhǎng)

華東烈士紀(jì)念館旁，臨沂第二小學(xué)的教室內(nèi)，傳來(lái)孩子們稚嫩的童聲。

“小朋友們，我手里的這兩張100元鈔幣，誰(shuí)能分出那張是真的，那張是假的嗎？“，隨著一聲提問(wèn)，講臺(tái)下的小學(xué)生們紛紛舉手，發(fā)表自己的見(jiàn)解。這是發(fā)生在臨沂第二小學(xué)五年級(jí)課堂里的一幕。

該行積極貫徹上級(jí)行消保工作從娃娃抓起指示精神，幫助小學(xué)生了解基本金融知識(shí)及日常金融行為，樹(shù)立正確的價(jià)值觀和理財(cái)觀，達(dá)到教育一個(gè)孩子、輻射整個(gè)家庭、造福經(jīng)濟(jì)社會(huì)的良好效果，推動(dòng)全社會(huì)學(xué)金融、懂金融、用金融，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)風(fēng)尚。該行“張富清金融宣傳隊(duì)”利用周末和節(jié)假日主動(dòng)來(lái)到城區(qū)的各所小學(xué)，以前臺(tái)員工與市分行消保團(tuán)隊(duì)組成的宣講團(tuán)，在課堂上以真?zhèn)稳嗣駧拧⒗碡?cái)小知識(shí)、支付體驗(yàn)等金融知識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行了講解。孩子們?cè)谟淇斓姆諊胁恢挥X(jué)掌握了消保知識(shí)，為以后的健康成長(zhǎng)奠定了有力的保障。

圖為建行“張富清金融宣傳隊(duì)”來(lái)到臨沂銀河小學(xué)開(kāi)展了以“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題的金融知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)。

金融消保校園行滋潤(rùn)大學(xué)生心田

沂河岸畔，在臨沂職業(yè)學(xué)院教室、食堂、操場(chǎng)，活躍著一支支建行的宣講小分隊(duì)，宣傳折頁(yè)送到學(xué)生的手中，耐心回答學(xué)生的提問(wèn)。

“校園貸是非法的宣傳，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、電話中的轉(zhuǎn)賬匯款要求，切莫貪圖方便，避免落入詐騙陷阱。” 在學(xué)院的大會(huì)議室內(nèi)，建行“張富清金融宣傳隊(duì)”的隊(duì)員們以一個(gè)個(gè)案例如數(shù)家珍。

該行面向青少年和在校大學(xué)生客群，開(kāi)展智慧化金融教育服務(wù)。圍繞開(kāi)學(xué)季主題，開(kāi)展消保金融教育進(jìn)校園活動(dòng)。聚焦大學(xué)生入學(xué)升學(xué)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)實(shí)踐等場(chǎng)景，重點(diǎn)開(kāi)展防范非法就業(yè)貸、個(gè)人信息保護(hù)、賬戶安全管理等內(nèi)容宣傳，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確金融觀、消費(fèi)觀。結(jié)合新時(shí)期青少年金融教育特點(diǎn)，依托“建融慧學(xué)”平臺(tái)，智慧化打造線上消保課堂，打造金融教育專區(qū)，讓金融知識(shí)傳導(dǎo)到院校、傳導(dǎo)到在校師生，鼓勵(lì)他們?cè)谛@中主動(dòng)學(xué)習(xí)金融知識(shí)，幫助身邊的同學(xué)理性參與金融活動(dòng)，養(yǎng)成量入為出好習(xí)慣， “案例化”講述預(yù)防非法校園貸的知識(shí)，幫助他們識(shí)別非法金融活動(dòng)，搭建起“金融消?！迸c“校園生態(tài)”相互融合的橋梁，幫助學(xué)生們提升金融素養(yǎng)，共創(chuàng)安全、健康、和諧的金融環(huán)境，培養(yǎng)正確的金融觀，營(yíng)造風(fēng)清氣朗的氛圍，不斷提升廣大學(xué)生防詐“免疫力”。

圖為建行“張富清金融宣傳隊(duì)”來(lái)到高校學(xué)生身邊，引導(dǎo)學(xué)生抵制非法校園貸。

“這樣的貸款宣導(dǎo)來(lái)的太及時(shí)了”

沂蒙山望海樓腳下，費(fèi)縣薛莊鎮(zhèn)上白石屋村是《沂蒙山小調(diào)》誕生的地方，從事板材生意的張老板的公司就在附近。，

這幾天，板廠的張總被訂單不能完成愁壞了，名下有很多房產(chǎn)但都是小產(chǎn)權(quán)，不能到銀行抵押貸款，原材料不到位，手里的大把訂貨合同就要泡湯，客戶催貨的電話一個(gè)接著一個(gè)。

“張總，據(jù)了解，您近兩年交稅已經(jīng)超過(guò)100 萬(wàn)，我們有一款“云稅貸”能幫您忙”，周一的早晨，兩個(gè)帶著建行行徽的小伙子來(lái)到了他的辦公室，張總帶著半疑半信的目光，仔細(xì)聽(tīng)著建行這個(gè)新產(chǎn)品的宣講，感覺(jué)這款產(chǎn)品很接地氣，和會(huì)計(jì)一起準(zhǔn)備好了貸款資料，不到兩天，張總發(fā)現(xiàn)公司賬戶上多了100萬(wàn)元。

“線上產(chǎn)品太快了，建行真是雪中送炭，解了我燃眉之急，這樣的產(chǎn)品辦到我們的心坎上”，張總見(jiàn)人就夸建行的產(chǎn)品宣導(dǎo)的及時(shí)，辦理的效率高，解了經(jīng)營(yíng)中的一大難題。

在張老板的老家沂蒙山費(fèi)縣是全國(guó)最大的板材生產(chǎn)基地，產(chǎn)量占到全國(guó)的70%，生產(chǎn)加工板材的小微企業(yè)星羅密布，數(shù)以千計(jì)，都是當(dāng)?shù)卮迕窨孔陨矸e累逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的，可是，每到旺季，流資成為最大的問(wèn)題，這時(shí)，建行的“張富清志愿服務(wù)隊(duì)”來(lái)了，他們主動(dòng)來(lái)到車間，來(lái)到小企業(yè)主身邊，積極推介建行的云稅貸、個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)快貸等產(chǎn)品，把貸款辦理的明白紙送到企業(yè)法人和財(cái)務(wù)人員的手里，幫老百姓紓難解困，融資難、融資貴的現(xiàn)象得以解決，政府認(rèn)可，企業(yè)贊同，客戶滿意，人們?cè)诤叱叭巳四莻€(gè)都說(shuō)，沂蒙山好……”的時(shí)候，更感激建行國(guó)有大行的擔(dān)當(dāng)，感謝他們?yōu)槔习傩辙k好事、辦實(shí)事。

圖為“張富清金融服務(wù)隊(duì)”和當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管部門(mén)聯(lián)合來(lái)到科技產(chǎn)業(yè)園宣導(dǎo)建行信貸產(chǎn)品，服務(wù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。

問(wèn)計(jì)民生讓商家插上騰飛翅膀

南義務(wù)，北臨沂。臨沂是全國(guó)聞名的商城，有 125處專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)，6萬(wàn)多個(gè)商鋪，30萬(wàn)名員工經(jīng)營(yíng)超600萬(wàn)種商品，26萬(wàn)多輛各式貨車和3000多條物流專線，日均貨物發(fā)送量達(dá)20余萬(wàn)噸。而這里成為建行宣傳金融知識(shí)的重要陣地。

“我最喜歡來(lái)聽(tīng)建行工作人員講詐騙案例，記得第一次聽(tīng)完宣講課后，我頓感脊背發(fā)涼，他們講的案例和我遇到的套路一模一樣，回想起那次幸好沒(méi)有點(diǎn)擊陌生鏈接。否則，真的會(huì)上當(dāng)受騙?，F(xiàn)在我根本不會(huì)相信天上掉餡餅的事兒！”，從事五金批發(fā)的黃老板至今還心有余悸。

近年來(lái)受疫情及經(jīng)濟(jì)下行影響，各商家遇到了前所未有的困難，對(duì)消保知識(shí)有著特別的需求。建行臨沂分行積極開(kāi)展“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”活動(dòng)，以“進(jìn)商圈”為主題，走進(jìn)商場(chǎng)、購(gòu)物中心等繁華區(qū)域，通過(guò)打造專區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑等方式向消費(fèi)者普及金融知識(shí)。在商圈打造金融服務(wù)店，為消費(fèi)者提供“沉浸式”金融知識(shí)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

圖為建行臨沂分行“張富清金融宣傳隊(duì)”走進(jìn)臨沂商城開(kāi)展以“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題的宣傳活動(dòng)。

警銀聯(lián)手挽回電信詐騙損失

“黨群同心，軍民情深，水乳交融，生死與共”是沂蒙精神新的內(nèi)涵，在宣傳金融知識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)上，強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)、群策群防是最有力的力量。

“每次去建行辦理業(yè)務(wù)，建行的工作人員都主動(dòng)給我講授一些防范詐騙的常識(shí)，他們的素質(zhì)真高，不然，我這養(yǎng)家的11萬(wàn)元真的就打了水漂，不可能追回”，近日，客戶高女士來(lái)到建行新城支行，將一面印有“情系客戶慧眼識(shí)騙局，盡心盡責(zé)維護(hù)儲(chǔ)戶利益”的錦旗，親手送到支行劉瓊行長(zhǎng)和大堂經(jīng)理趙靜的手中，表達(dá)了自己由衷的謝意。

事情的經(jīng)過(guò)是這樣的：近日，客戶高女士從網(wǎng)絡(luò)上看到一份“高額回報(bào)投資”信息，電信詐騙人吳某稱充值1萬(wàn)元當(dāng)日就能返還一萬(wàn)一千元，高女士抱著僥幸的心態(tài)嘗試著向吳某指定的賬戶轉(zhuǎn)入1萬(wàn)元，結(jié)果高女士當(dāng)日收到一萬(wàn)一千元的返利，高女士由此感到心動(dòng)，再次從臨沂交通銀行個(gè)人賬戶向該賬戶轉(zhuǎn)入2萬(wàn)元，高女士要求吳某當(dāng)日返還兩萬(wàn)兩千元本息，結(jié)果提現(xiàn)時(shí)詐騙人吳某稱存款金額一次不足10萬(wàn)元不能提現(xiàn)，無(wú)奈之下高女士打算再次向其提供的銀行賬戶存入10萬(wàn)元，在建行ATM上存了9萬(wàn)元現(xiàn)金后，存入最后1萬(wàn)元時(shí)因操作有誤被機(jī)器保護(hù)性吞鈔，未立即存入?yún)悄车馁~戶。

大堂經(jīng)理趙靜在了解到事情的過(guò)程后，敏銳地認(rèn)識(shí)到這是一起典型的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，立即查詢?cè)p騙人吳某提供的銀行卡賬戶,發(fā)現(xiàn)高女士被詐騙的資金還尚未被轉(zhuǎn)走。為了防止電信詐騙人員把詐騙資金轉(zhuǎn)走，趙靜提示高女士先穩(wěn)住詐騙人員，告訴詐騙人員由于銀行機(jī)器吞鈔暫時(shí)無(wú)法存入1萬(wàn)元，正在聯(lián)系銀行幫助存入。與此同時(shí)，趙靜協(xié)助高女士及時(shí)報(bào)警，并配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)迅速凍結(jié)了吳某的賬戶。

公安機(jī)關(guān)根據(jù)建行提供的涉詐線索，迅速行動(dòng)，成功截獲電信詐騙，也幫助高女士追回了被詐騙的11萬(wàn)元人民幣。

“建行工作人員責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)嫻熟，這是今年以來(lái)臨沂市網(wǎng)絡(luò)詐騙成功追回的第一筆案例”，當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)對(duì)建行給予很高的評(píng)價(jià)。

圖為客戶為建行員工送去錦旗，感謝提升客戶防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。

蒙山高，沂水長(zhǎng)。金秋時(shí)節(jié)，碩果累累，沂蒙大地，一派豐收的景象、金融宣傳永遠(yuǎn)在路上，內(nèi)化于心 ?外化于行，在鄉(xiāng)間地頭，與老百姓手拉手，心連心，在工廠，把合適的產(chǎn)品宣導(dǎo)給企業(yè)主，在學(xué)校，把金融常識(shí)澆灌到學(xué)生的內(nèi)心深處，用一言一行踐行著國(guó)有大行的擔(dān)當(dāng)，履行著建行的使命，弘揚(yáng)著中國(guó)特色金融文化，在沂蒙大地上奏響了一曲金融為民的優(yōu)美贊歌。（王忠誠(chéng) ?鄭永峰）