2024年3月20日,紫光股份旗下新華三集團新華三人才研學中心和在線教育資訊網聯(lián)合主辦的《燃動智火——業(yè)務視角的中國企業(yè)AI+學習發(fā)展報告》(以下簡稱為《報告》)發(fā)布會在線上成功舉辦。該報告凝聚了12余位專家團隊的智慧,訪談了509位業(yè)務管理者,囊括國企、外企、私企,并從業(yè)務管理者的角度出發(fā),深刻揭示了一線業(yè)務對待AI+業(yè)務賦能和人才培養(yǎng)的真實洞察,以及企業(yè)學習與發(fā)展的未來趨勢。
《燃動智火——業(yè)務視角的中國企業(yè)AI+學習發(fā)展報告》
在開幕詞中,新華三集團高級副總裁、新華三人才研學中心主任李濤指出,2024年是AI的產業(yè)年,隨著越來越多的創(chuàng)新應用場景和產品形態(tài)不斷涌現(xiàn),AI卷起的科技狂潮正在以前所未有的速度滲透著所有產業(yè),教育與企業(yè)學習領域也不例外。在此技術“奇點”,作為企業(yè)大學,新華三人才研學中心團隊聯(lián)合在線教育資訊網,充分發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢,通過一年時間調研、走訪了1021位業(yè)務管理者,輸出了業(yè)界首份針對業(yè)務管理者關于業(yè)務賦能和人才培養(yǎng)的AI應用的行業(yè)洞見,希望以《報告》為抓手,進一步助力百行百業(yè)客戶提升組織能力,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
在對談環(huán)節(jié),新華三人才研學中心副主任張濤、在線教育資訊網CEO王巖、在線教育資訊網數(shù)字化學習專家王巧寧、新華三人才研學中心領導力訓戰(zhàn)院院長朱麗鳳對《報告》進行深入解讀。對談中,四位主講人從《報告》中的五個發(fā)現(xiàn),闡釋了業(yè)務管理者對于業(yè)務賦能與人才培養(yǎng)的AI應用的真實想法,結合夯實的數(shù)據分別介紹了AI在業(yè)務賦能和人才培養(yǎng)中的8個應用場景、22項領先實踐。培訓工作者可以透過業(yè)務管理者的視角,結合企業(yè)培訓需求痛點,與業(yè)務同頻共振,與最新技術融會貫通,思考如何點燃業(yè)務增長的“智火”,實現(xiàn)自身價值,助推企業(yè)成長。
在線教育資訊網CEO王巖在對話中表示,AI對于大部分企業(yè)來說仍處于初始階段。根據調研報告顯示,在75%的調研企業(yè)當中,取得顯著成效的組織僅有4%,說明AI技術在現(xiàn)階段存在較高門檻,但這并不能成為AI發(fā)展的限制條件,“星星之火,已經點燃”。作為關注企業(yè)數(shù)字化學習發(fā)展前沿的媒體平臺,在線教育資訊網對創(chuàng)新技術在企業(yè)當中的應用具有長期和敏銳的洞察,深知“AI+培訓”對企業(yè)戰(zhàn)略的實施和落地具有重要的價值。
最后,新華三人才研學中心副主任張濤分享了新華三集團在AI應用的探索,并以專家數(shù)字分身為例進行了詳細闡釋。專家數(shù)字分身是以大模型為基礎,通過對專家的知識和經驗的提煉,進行建模,構建了一個持續(xù)學習和更新的個人知識庫。它可以理解銷售場景,提供實用的建議,協(xié)助制定銷售策略,還可以模擬解決方案專家的思維方式,幫助銷售人員做客戶溝通設計,輸出解決方案的配置,幫助報價和競標。
作為數(shù)字化解決方案領導者,新華三集團一直致力于為各行各業(yè)的客戶進行數(shù)字化轉型,推動產業(yè)革新和社會發(fā)展。新華三將“讓AI有愛”作為自己的追求,躬身入局智能新時代,精研云智原生技術,深耕客戶應用場景,以務實理念打造領先的數(shù)字化解決方案,通過不斷進化的數(shù)字大腦,加速推進數(shù)字化變革的智能化升級,做百行百業(yè)最值得信賴的合作伙伴,為時代賦智慧。同時在面對快速變化的社會經濟環(huán)境時,我們深知人才是推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的核心動力,因此我們在組織戰(zhàn)略中高度重視學習與發(fā)展,努力構建學習型組織,關注員工的職業(yè)成長與發(fā)展,并為他們提供廣闊的學習機會。
新華三人才研學中心堅信,《報告》將為中國企業(yè)提供寶貴的洞察和啟示,幫助業(yè)務管理者更好地應對時代的挑戰(zhàn)和抓住機遇,推動組織創(chuàng)新和變革。新華三期待與更多企業(yè)共同交流、共同學習,攜手共進,共同打造先進的新時代企業(yè),推動中國企業(yè)邁向AI時代的新征程。
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