2021年輔導員素質(zhì)能力大賽決賽暨輔導員表彰大會合影

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學務處在藝術學院召開學務行政例會

教師深入學生宿舍指導學生

輔導員老師指導學生整理宿舍內(nèi)務

　　近年來，鄭州升達經(jīng)貿(mào)管理學院以生為本，堅持推行“拓寬溝通渠道、優(yōu)化四項措施、實現(xiàn)四個突破、推進五個提升”等方案，多措并舉全方位為學生做好服務，受到學生的交口稱贊，也獲得上級有關部門的表揚與好評：學校先后獲得“大美學工——十佳優(yōu)秀學生工作先進單位”“地方高校學生管理示范建設工作先進單位”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育文化建設獎”“第一批河南省高校校園文化建設特色品牌重點建設項目”等多項榮譽。

　　拓寬溝通交流渠道，構建三個平臺

　　構建校院互動平臺。為加強校院兩級學生工作互動，促進學院之間相互學習、相互借鑒、相互交流，從2020年始，學校學務處實行了學務行政例會走基層、結對子制度。每月選擇兩個學院作為定點單位，檢查教學樓秩序、衛(wèi)生及學生基本情況；同時，規(guī)定科級以上干部與二級學院結對子，深入一線開展工作，實地了解學院在實際工作中存在的問題，有的放矢地解決問題，為基層排憂解難。

　　構建師生交流平臺。為提升學校學生工作的有效性、針對性、科學性、系統(tǒng)性，學務處制訂了《鄭州升達經(jīng)貿(mào)管理學院輔導員工作室管理辦法》，并在全校12棟學生宿舍樓開設12個輔導員工作室。工作室的設立有利于了解掌握學生情況，收集反饋學生信息，發(fā)揮輔導員教育特長和管理員服務特長，利于“兩員”形成合力，及時化解學生矛盾，更好服務學生。

　　構建全員育人平臺。疫情防控常態(tài)化對傳統(tǒng)的學生管理服務模式帶來新挑戰(zhàn)，對全員、全方位、全過程育人提出新要求，學務處不斷探索學生管理與學生溝通的新模式。宿舍全面開放后，學生日常管理問題主要集中在宿舍，宿舍管理既是工作重點也是難點；同時，宿舍全天候開放為全員深入宿舍提供了充足的時間彈性，使“全員深入宿舍”這項傳統(tǒng)制度煥發(fā)出新的活力。特別是2021年11月，學校任宗修教授深入宿舍為學生講課的視頻，被人民日報、新華網(wǎng)等幾十家權威媒體轉(zhuǎn)發(fā)，一經(jīng)傳播，即獲得滿屏盛贊。

　　筑牢學工隊伍根基，優(yōu)化四項措施

　　優(yōu)化學務處人員配置和科室布局。學校學務處根據(jù)各科業(yè)務特點，按照《鄭州升達經(jīng)貿(mào)管理學院輪崗交流辦法》等有關文件，對宿管科、勞衛(wèi)科、資助中心管理崗位進行輪換。經(jīng)過輪崗，人員配置更加合理，業(yè)務成效顯著提升。同時，宿管科、學生資助管理中心實現(xiàn)了與學務處各科室同層集中辦公，為師生提供一站式服務，利于方便快捷辦理學生事務。

　　優(yōu)化輔導員管理規(guī)定。輔導員隊伍的穩(wěn)定與否，直接關系到學生們的思想工作。為規(guī)范輔導員管理，確保學生工作平穩(wěn)有序進行，分別對“輔導員崗位流動”“輔導員考勤管理”“輔導員業(yè)務測試”等管理辦法進行修訂和完善。修訂后的輔導員管理規(guī)定切合實際、針對性強，有利于輔導員隊伍穩(wěn)定、達到預期效果。

　　優(yōu)化輔導員業(yè)務評價方式。開展輔導員業(yè)務測試是學校輔導員隊伍建設一項重要內(nèi)容，目的是推動學校輔導員隊伍向職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展，提高輔導員政策水平和實踐技能。學務處積極探索輔導員業(yè)務提升方式，突出業(yè)務特點，開展業(yè)務知識競賽、素質(zhì)能力大賽等活動，通過班會宣講、主題演講、談心談話、網(wǎng)絡宣傳等大練兵，提升輔導員工作技能。同時，針對新進人員，每學期開展業(yè)務學習與測試，強化基本功。

　　優(yōu)化輔導員考核二級學院目標管理。在輔導員評價標準制定上，明確二級學院在本院輔導員考核中的主體地位，加大過程管理、過程考核在輔導員考核中的權重。在學校規(guī)章制度體系下，充分賦予二級學院考核的自主性和靈活性，旨在通過全面、客觀、公正的考評制度及二級學院評價體系建設，使輔導員評價標準更加公平、合理，推進治理能力的高質(zhì)量發(fā)展。

　　圍繞學生發(fā)展方向，推進五個提升

　　推進學生品德修養(yǎng)提升。圍繞升達育人特色，挖掘?qū)W生發(fā)展目標與任務的內(nèi)涵關系。加強學生品德修養(yǎng)教育，培養(yǎng)學生“愛國、勵志、求真、力行”的品質(zhì)。加強第二課堂活動形式與內(nèi)容、尤其創(chuàng)新活動的研究開發(fā)，充分調(diào)動教育群體的能動作用，形成合力優(yōu)勢，使第二課堂活動經(jīng)常化、系統(tǒng)化。文法學院“四方館”讀書會走進博物館、信工學院紅歌聯(lián)賽等活動加強學生教育管理資源的配置整合，把品德修養(yǎng)教育根植于日常養(yǎng)成和教育實踐中，腳踏實地地把學生引向崇高的道德境界。

　　推進學生生活社區(qū)建設提升。推進書院制建設，結合學生宿舍可調(diào)度空間，逐步實現(xiàn)宿舍樓書院化；落實二級學院宿舍管理主體責任，學校統(tǒng)一指導與學院分類管理相結合，提高二級學院在學生宿舍管理中的自主性和能動性；深化落實宿舍樓輔導員工作室制度，全力配合二級學院提升宿舍樓宇人員服務與管理水準；持續(xù)做好宿舍樓治理能力提升，實現(xiàn)宿舍樓宇學生的自我教育、自我管理、自我服務。

　　推進學生資助育人工作提升。以育人成才為目標，堅持資助工作與思想政治教育、勵志、誠信、感恩、就業(yè)幫扶相融合。進一步健全和完善“獎、助、貸、減、補”五位一體的資助體系和“國家、社會、學校、學院”四位一體的資助網(wǎng)絡。建立家庭經(jīng)濟困難學生認定指標體系，強化資助監(jiān)督、考核，確保各類資助公開、公平、公正。成立資助育人工作室，加強資助工作理論研究、隊伍建設、人才培養(yǎng)、對外交流等建設。加大投入資金，做好資助宣傳力度，關助貧困學生。優(yōu)化對二級學院資助工作考核。積極尋求和爭取社會支持，設立多種形式的獎學金。2021年5月，在河南省教育廳、國家開發(fā)銀行河南省分行公布的全省高校2019-2020年度學生資助工作考核中，學校獲得考核“優(yōu)秀”的成績，是唯一獲此殊榮的民辦普通高校，被授予“2019-2020年度全省高校學生資助工作考核優(yōu)秀單位”榮譽稱號。

　　推進學生心理健康教育提升。近年來，在落實上級有關高校心理健康教育建設標準等一系列措施基礎上，學校在人員配備、師資培訓、專業(yè)督導、經(jīng)費保障等方面都予以加強。同時在心理健康教育中心與精神疾病醫(yī)療機構等部門之間建立科學有效的心理危機轉(zhuǎn)介機制；還聘請精神專科醫(yī)師到校醫(yī)院坐診，對有較嚴重障礙性心理問題的學生，及時指導學生到精神疾病醫(yī)療機構就診；在學生宿舍樓專門設置心理輔導室；并將心理健康教育內(nèi)容納入新進教師崗前培訓課程體系。

　　推進院部學生工作能力提升。在學校的統(tǒng)籌規(guī)劃下，促進學生管理事權下放，做強二級學院，激發(fā)學生工作活力，增強二級學院學生工作的積極性和主動性，提升二級學院學生工作自我規(guī)劃、自我管理、自我創(chuàng)新能力，促進學校學生工作內(nèi)部治理體系和治理能力現(xiàn)代化。2021年開展“我為學生辦實事”活動，加大扶持力度，鼓勵二級學院結合本院學生專業(yè)特點，打造院級學生特色品牌，為二級學院學生特色發(fā)展提供政策支持、發(fā)展平臺和后勤保障，鼓勵二級學院部學生工作“走出去”和“引進來”，實現(xiàn)學校學生工作的“百花齊放”。

　　為健全學生與學校溝通交流的長效機制，切實解決學生在校期間學習、生活問題，學校還搭建了與學生溝通交流的雙向互動平臺，引導學生有序參與學校治理。2017年，學校學務處、團委聯(lián)合設置了“交流時間”工作平臺，自啟動以來，該平臺堅持以學生為中心，圍繞學生關切期盼的成長成才話題，先后舉辦了近10場“交流時間”專題活動，有效解決學生提出的各項問題60余件。
　　
　　（文/學務處 孫鵬 融媒體中心 陳軍、金籽碩 圖/學務處）