作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的新型商業(yè)模式,農(nóng)產(chǎn)品電商營(yíng)銷降低了新農(nóng)人的創(chuàng)業(yè)成本,拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,簡(jiǎn)化了農(nóng)產(chǎn)品從田間地頭到消費(fèi)者餐桌的多渠道運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了原產(chǎn)地與消費(fèi)者直接溝通,能夠緩解農(nóng)產(chǎn)品滯銷等問題,在推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興進(jìn)程中日益發(fā)揮重要作用。
商務(wù)部此前發(fā)布的《2023年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示,2023年全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到5870.3億元,農(nóng)產(chǎn)品電商營(yíng)銷成效顯著,社交媒體已成為推廣農(nóng)產(chǎn)品的重要平臺(tái),短視頻和直播則成為發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的“新農(nóng)具”。通過短視頻和直播,用戶可以更加清楚地了解農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地、生產(chǎn)等信息,提升對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心,而主播的詳細(xì)講解和實(shí)時(shí)互動(dòng)則進(jìn)一步增強(qiáng)用戶的購買意愿,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化為農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者。
不過,農(nóng)產(chǎn)品電商營(yíng)銷在發(fā)展過程中也存在一些問題。比如,大部分新農(nóng)人對(duì)電商營(yíng)銷的認(rèn)知不夠深入,短視頻和直播專業(yè)技能欠缺。農(nóng)產(chǎn)品直播大多是在田間地頭進(jìn)行,對(duì)初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品直接銷售,缺乏品牌包裝與深加工,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化明顯。此外,大量農(nóng)產(chǎn)品未能將自然、歷史、文化等價(jià)值稟賦融入其中,導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏足夠的吸引力,品牌建設(shè)高度不足?;诖?#xff0c;新農(nóng)人在用好社交媒體平臺(tái),著力壯大鄉(xiāng)村富民產(chǎn)業(yè)的道路上,優(yōu)化“新農(nóng)具”的營(yíng)銷策略尤為重要。
轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思維,豐富產(chǎn)品外延。在短視頻和直播營(yíng)銷中,要考慮如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化。隨著居民收入水平增長(zhǎng)和消費(fèi)水平提高,消費(fèi)者購買產(chǎn)品不再只滿足對(duì)物的需求,而更看重產(chǎn)品的個(gè)性化特征。例如,可以與一些知名IP進(jìn)行聯(lián)名,定制農(nóng)產(chǎn)品與知名IP的聯(lián)名產(chǎn)品;對(duì)農(nóng)產(chǎn)品深加工,將初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品升級(jí)為高附加值的特色農(nóng)產(chǎn)品,提高農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,增加利潤(rùn)率,延伸農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。
講好農(nóng)產(chǎn)品故事,強(qiáng)化品牌賦能。消費(fèi)者購買農(nóng)產(chǎn)品時(shí),不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量,還有對(duì)其的情感共鳴和價(jià)值認(rèn)同。農(nóng)產(chǎn)品的短視頻和直播營(yíng)銷要合理利用本地的自然和人文資源,展示產(chǎn)品背后的生產(chǎn)理念和人文氛圍,賦能增效。不斷增強(qiáng)消費(fèi)者的獨(dú)特體驗(yàn),豐富他們的感受,打造強(qiáng)體驗(yàn)感的消費(fèi)場(chǎng)景,增強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)土文化的理解和認(rèn)同,以情感打動(dòng)消費(fèi)者,提高農(nóng)產(chǎn)品的成交率。
提升購物體驗(yàn),增強(qiáng)用戶黏性。短視頻和直播帶貨是一種雙向深度溝通的營(yíng)銷方式,不僅需要向用戶展示農(nóng)產(chǎn)品如何加工、味道如何,還要及時(shí)對(duì)用戶的提問等作出反饋,增強(qiáng)用戶的參與感。定時(shí)開展直播、持續(xù)更新短視頻的行為,都是增強(qiáng)用戶黏性的有效舉措。此外,還可以建立農(nóng)產(chǎn)品用戶的專屬社群,開展私域流量運(yùn)營(yíng),提升消費(fèi)者的關(guān)注度和復(fù)購率。 (作者:陳瑩峰 來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))
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