7月13日，在以“數(shù)實融合、產業(yè)數(shù)智驅動城市數(shù)字經濟行穩(wěn)致遠”為主題的2022京東全球科技探索者大會之京東云峰會—智能城市主題論壇上，京東科技數(shù)字城市群副總裁、數(shù)字生活業(yè)務部負責人蔣凡暢談京東科技如何用數(shù)智技術構建城市消費“新基建”方面的創(chuàng)新實踐。

　　在近期中國國際電子商務中心與京東科技聯(lián)合發(fā)布的《中國消費促進數(shù)智化發(fā)展報告（2022）》中，對數(shù)智化技術助力消費政策落地進行了梳理，數(shù)智化技術基于沉淀數(shù)據(jù)、回溯分析、輔助決策三大優(yōu)勢，對于政府決策、企業(yè)經營、行業(yè)發(fā)展以及穩(wěn)市場、擴消費、惠民生等方面都起到了積極作用。

　　而京東科技基于京東云數(shù)智化技術打造的智能城市消費促進平臺，不僅定位于服務城市消費的數(shù)智化綜合服務平臺，更在京東云的技術助力下成為了“政企民”的消費連接器。京東智能城市消費促進平臺通過技術創(chuàng)新與平臺化融合，實現(xiàn)了機器學習、時空計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)智化技術的統(tǒng)籌結合，連接著京東云、京東零售、京東物流、京東健康等京東各平臺能力，為消費政策落地制定與落地提供了強力支撐。

　　蔣凡認為，消費券是彌補市場機制短板的有力武器，解決發(fā)放城市的消費痛點。京東科技助力政府用最直接的形式、最大化的促進消費的方式，將消費金發(fā)放到老百姓手中，實現(xiàn)“大水漫灌”變“精準滴灌”，起到良好的提振消費作用。京東科技與多地在商業(yè)文旅、便民服務各城市APP、積分權益、消費券以及消費促進這六大場景等方面開展合作，同時與各地政府緊密配合，在過往一年多時間里助力多座城市的發(fā)展。

　　京東智能城市消費促進平臺，給政府、居民和商家?guī)砹撕艽髢r值，帶動了地方經濟的發(fā)展。今年以來京東智能城市消費促進平臺累計助力北京、云南、深圳、太原、哈爾濱、鄭州、成都、昆明、沈陽、東莞、拉薩、中山、雄安新區(qū)等十余個省市成功發(fā)放了近10億元消費券資金，其中包含數(shù)字人民幣消費券，平均撬動城市消費杠桿率近10倍，有效提振了地方經濟。

　　消費券的發(fā)放對于促進消費起到積極作用，同時也推動了智慧城市的建設。京東科技基于“一個APP暢享智慧生活”的理念主張，探索打造出城市統(tǒng)一服務平臺“尚亦城”APP。蔣凡介紹，通過將老百姓關心的新聞、服務、電商和社交等多個領域服務信息充分融合，京東科技幫助北京經開區(qū)政府打造了官方主流輿論陣地和政府發(fā)布平臺，并匯集了企業(yè)資訊服務和傳播、產業(yè)服務官方通道、政務服務辦理入口、社區(qū)信息樞紐和本地社交網絡空間、生活消費指南和“吃住行游購娛醫(yī)教”等綜合服務職能，通過50多項便民服務，能夠惠及30萬經開區(qū)市民。

　　隨著我國社會步入老齡化階段，京東科技還數(shù)智技術助力“銀發(fā)經濟”，京東科技為天津市河西區(qū)打造的智慧養(yǎng)老綜合信息服務平臺，實現(xiàn)服務載體、服務內容和服務對象有效串聯(lián)，助力居家養(yǎng)老智能升級，為天津市河西區(qū)的20萬老年人提供了“智慧養(yǎng)老”的新型數(shù)智化服務。目前，河西區(qū)已有5000多位獨居老人用上了由京東科技打造的“智能外呼”服務，閉門不出也可享受全天候應急幫扶，讓科技更有溫度。

　　此外，京東科技還與城市管理者共同打造智能城市多領域的數(shù)字生活新方式，助力實現(xiàn)市域內消費促進和本地社零額提升，目前京東科技消費促進中心已在全國落地25個城市，全國年全域直播銷售GMV超7億元，累計培養(yǎng)主播人數(shù)超過4000人次。

　　蔣凡表示：“京東科技在需求側幫助居民提升消費體驗，在供給側幫助供應鏈提升數(shù)智化管理能力，通過扮演‘城市消費促進合伙人’的角色，和大家一起促消費、穩(wěn)增長，成為中國經濟發(fā)展的新動力?！蔽磥?#xff0c;京東科技將繼續(xù)發(fā)揮數(shù)智化技術的基座作用，不斷優(yōu)化智能城市消費促進平臺，幫助各地政府高效、靈活、快速地實現(xiàn)促消費政策實施與落地，引導城市居民多元化消費，暢享數(shù)智化的美好生活。（張偉）?