8月15日,京東集團發(fā)布了2024年二季度及中期業(yè)績。二季度,京東集團收入達到2,914億元人民幣,凈利潤和凈利潤率大幅超出市場預期,用戶數量和購物頻次以及新增商家數量上均保持穩(wěn)健增長,實現了業(yè)務的可持續(xù)和高質量發(fā)展。

作為京東面向企業(yè)客戶服務的窗口,京東企業(yè)業(yè)務以數字化采購為切入點,圍繞“商品、價格、服務”持續(xù)優(yōu)化升級,助力企業(yè)客戶降本增效的同時,還發(fā)揮自身的供應鏈資源整合優(yōu)勢,打造大中小融通創(chuàng)新的發(fā)展模式,帶動了供應鏈產業(yè)鏈上下游生態(tài)伙伴共同成長。

從供需兩端發(fā)力釋放消費潛能?全面激發(fā)京東級供應鏈多重價值

今年是國家提出的“消費促進年”,隨著國民經濟的持續(xù)恢復向好以及新一輪大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新行動的落地實施,企業(yè)級消費市場迎來了重要發(fā)展機遇。京東企業(yè)業(yè)務鏈接的海量優(yōu)質企業(yè)客戶資源和日漸壯大的B端市場,給眾多品牌商家的可持續(xù)增長提供了肥沃土壤。數據顯示,在與京東618同步上線的“企業(yè)超省月”活動中,企業(yè)新客活躍同比增長42%,企業(yè)客戶采購成交額同比增長58%。

京東企業(yè)業(yè)務通過廣泛的產業(yè)合作,高效聚合各類專業(yè)、優(yōu)質的商品資源,并圍繞“B貨B場”不斷強化和完善B端專屬供應鏈服務能力,將更符合企業(yè)需求的商品和服務,以更低成本、更高效率持續(xù)推向市場。例如,京東企業(yè)業(yè)務還與中糧福臨門針對年節(jié)福利、員工關懷、食堂餐飲、渠道獎勵、促銷推廣、積分兌換等細分場景,持續(xù)打造不同規(guī)格、不同包裝、不同價格的B端專屬商品,更加精準地滿足不同類型企業(yè)客戶的需求。

當前,新一輪科技革命方興未艾,數字化轉型成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必然要求。京東企業(yè)業(yè)務對人工智能、AIGC等新興技術在供應鏈領域以及與產業(yè)場景的深度融合進行了深入探索和實踐。基于京東言犀大模型打造的京東采購大模型,在智能審核、智能價控和智能商品運營等多個場景中得到實踐,能夠助力企業(yè)采購經營決策提質增效。在第十三屆金融采購高質量發(fā)展論壇上,京東企業(yè)業(yè)務獲得了“2023年度金融行業(yè)數智化經營創(chuàng)新實踐獎”。

值得一提的是,京東的數智化供應鏈不僅具有巨大的商業(yè)價值,還在創(chuàng)造更多產業(yè)價值和社會價值方面發(fā)揮了十分重要的作用。京東企業(yè)業(yè)務與工商銀行北京分行依托工行“興農撮合”平臺,共同研發(fā)扶農助農線上渠道“興農奔富館”,全面對接京東鄉(xiāng)村振興“奔富計劃”,為涉農企業(yè)提供農產品進城、推動消費品下鄉(xiāng)、普惠金融產品等多元化服務,成為助力鄉(xiāng)村振興、推動產融結合的新標桿。

打造全方位深度服務和專屬權益?為中小企業(yè)高質量發(fā)展保駕護航

中小企業(yè)是國民經濟的主力軍,中小企業(yè)高質量發(fā)展是我國經濟社會高質量發(fā)展的重要基礎。在當前經濟環(huán)境下,中小企業(yè)仍面臨成本高、效益下降等壓力,以及創(chuàng)新能力不足、抗風險能力差等諸多挑戰(zhàn)。為了幫助中小企業(yè)補足資源短板,京東企業(yè)業(yè)務從新的時代背景、市場環(huán)境以及企業(yè)經營管理新的需求變化出發(fā),通過采購、經營、技術、人才、資金等全方位深度服務以及專屬權益補貼,助力更多中小企業(yè)經營降本提質增效和“專精特新”發(fā)展。

位于山東的某制造企業(yè),在過去的采購中長期面臨著供應商數量多、商品標準難以統(tǒng)一、議價能力弱等諸多問題,采購成本一直居高不下。今年該企業(yè)首次將辦公文具、日用耗材等辦公物資統(tǒng)一到京東進行集中采購,“不僅采購成本下降20%-30%,而且交付速度非?？?有的商品甚至支持次日達,比一些本地供應商交付還快。” 該企業(yè)負責人表示,“京東的結算流程也特別高效,能夠協(xié)同稅、企、銀三方的數據直連,實現快速開具電子發(fā)票、實現自動結算,不但提升了財務工作效率,也能有效保障采購的陽光合規(guī)?！?/p>

針對中小企業(yè)在數字化轉型和經營管理水平提升等方面的需求,京東企業(yè)業(yè)務通過舉辦“益企TALK”系列研學活動,將京東積累的技術能力、運營經驗、整合社會化資源打造的“企業(yè)級供應鏈”和在各行業(yè)深耕而建設的服務生態(tài)持續(xù)向企業(yè)開放,全方位服務于中小企業(yè)的高質量成長。據統(tǒng)計,今年以來京東企業(yè)業(yè)務已經開展了50多場“益企TALK”系列活動,累計服務來自北京、天津、上海、重慶、廣東等9個省市地區(qū)的相關組織和企業(yè)管理人員超過3000人。

隨著新質生產力時代的到來,如何快速構建匹配新質生產力發(fā)展要求的人才管理體系成為企業(yè)實現高質量發(fā)展的“必答題”。京東企業(yè)業(yè)務還發(fā)布了2024企業(yè)福利“超值”服務計劃。該計劃將面向全國中小企業(yè),通過超“智”企業(yè)賦能、員工體驗提“質”、超“值”權益內購、人才“智”力賦能四大板塊服務,助力企業(yè)提升人才管理效能,用更高效的管理工具、更優(yōu)秀的員工體驗、更完善的培養(yǎng)體系幫助企業(yè)“留住人才、用好人才”。

京東企業(yè)業(yè)務相關負責人表示,“依托高效的數智化社會供應鏈、扎實的基礎設施以及創(chuàng)新的技術服務能力,京東企業(yè)業(yè)務構建了大中小企業(yè)融通發(fā)展的服務生態(tài),以及一站式多場景的數字化采購服務解決方案?！蔽磥?京東企業(yè)業(yè)務將繼續(xù)發(fā)揮新型實體企業(yè)效能,推動數字經濟與實體產業(yè)加速融合,為企業(yè)客戶以及社會創(chuàng)造更大價值。