5月21日,國網(wǎng)連江縣供電公司收到福州理工學院送來的一面“敬業(yè)奉獻 節(jié)日堅守 助力學校 供電無憂”的錦旗,感謝供電公司提供優(yōu)質(zhì)、高效、暖心的供電服務,快速幫助學校排憂解難。
據(jù)悉,今年4月份,福州理工學院因食堂擴建,向供電公司申請新增用電容量1600千伏安。收到申請后,供電公司主動與學校對接,迅速響應,指定項目經(jīng)理全程跟蹤協(xié)調(diào),組織專業(yè)人員到現(xiàn)場勘察指導,合理科學制定供電方案,全面精簡辦電環(huán)節(jié),壓縮辦電時長,提供從項目報裝、施工、送電等“一站式”便捷服務,不到一個月便完成項目竣工、驗收、送電。
由于學校食堂擴建項目要在“五一”開假后投入使用,供電公司立即協(xié)調(diào)各專業(yè)部門,調(diào)整項目計劃送電時間,在“五一”節(jié)假日期間,完成福州理工學院增容項目接火通電,順利解決了學校用電問題,保障學校食堂用電無憂。
下一步,國網(wǎng)連江縣供電公司將不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,積極履行社會責任,拓展服務渠道,延伸服務觸角,豐富服務內(nèi)涵,用心、用情為客戶供好電、服好務,努力為客戶提供有態(tài)度、有速度、有溫度的供電服務,持續(xù)提升客戶供電滿意度和獲得感。(林珊)
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