12月28日,“第二十屆中國企業(yè)發(fā)展論壇·2023中國企業(yè)數(shù)字化發(fā)展大會暨優(yōu)秀案例發(fā)布”活動在京舉辦。會上,浙江省國際貿易集團有限公司數(shù)字化改革專家組組長連海毅、福建寧德核電有限公司副總工程師畢業(yè)成、深圳地鐵置業(yè)集團有限公司運營技術部副總經理姚伊娜、圣奧科技股份有限公司副總經理趙秀江、廣東省智庫-暨南大學大數(shù)據(jù)與社會治理研究中心副主任盧文剛圍繞“企業(yè)數(shù)字化的回顧、前瞻與挑戰(zhàn)”這一主題,各抒己見,為助力企業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展貢獻了智慧力量。對話由中國傳媒大學教授、《中國企業(yè)報》集團數(shù)字經濟研究院專家委委員孫道軍主持。
孫道軍表示,當前,“數(shù)字化”已經成為當下最炙手可熱的話題。但是,由于數(shù)字世界的快速發(fā)展,讓很多事情都變得復雜,具有不確定性、不可預測的特征。因此,認知水平的提升將成為整個新興技術采納過程中非常重要的一個關鍵環(huán)節(jié)。數(shù)字化轉型步伐的加快,必然建立在行業(yè)整體認知水平不斷提升的基礎上。
如今,數(shù)字化的東風正迎面吹來。面對全面數(shù)字化要素帶來的發(fā)展空間,企業(yè)該如何乘風而起?在科技創(chuàng)新和產業(yè)加速融合的大趨勢下,企業(yè)該如何直面挑戰(zhàn),推動數(shù)字經濟與實體經濟進行深度融合?
穿透企業(yè)邊界,迎接產業(yè)互聯(lián)
連海毅表示,目前,國有企業(yè)的數(shù)字化轉型已經進行得十分深入,下一步如何在面對市場的挑戰(zhàn)時調整自己,并通過數(shù)字化的方式促進企業(yè)管理水平的提升,并推動行業(yè)轉變,需要從兩個角度著手:一是提升集團總部的管控水平,加強對成員公司的統(tǒng)一推動;二是在具體的業(yè)務領域積極調動分(子)公司的積極性,讓一線業(yè)務能夠體會到數(shù)字化帶來的作用并積極實踐。
畢業(yè)成表示,目前寧德核電已經樹立了數(shù)字化轉型的使命愿景,并在流程體系、設備管理、人員管理等方面進行了自上而下的數(shù)字化實踐,并取得了一系列行之有效的成效。
姚伊娜表示,近年來,房地產行業(yè)無論是從行業(yè)趨勢還是企業(yè)自身,都面臨著翻天覆地的變化。對于企業(yè)來說,非常有動力去做向管理要效益這件事。近兩年來,深鐵置業(yè)基于整個公司的體系理念,搭建了數(shù)字化大運營管理平臺,以此實現(xiàn)打碎管理的顆粒度,達到層層穿透的目的,進而實現(xiàn)數(shù)智化管理的轉型提升。
趙秀江表示,圣奧科技自2017年起便提出了數(shù)字化轉型升級,并分為兩個階段來進行實踐。2018—2022年,公司采取了數(shù)字化的“1+N戰(zhàn)略”,建立了ERP系統(tǒng),初步實現(xiàn)了業(yè)財一體;從2023年開始,公司采取了“雙中臺戰(zhàn)略”,并引進了全球領先的低代碼平臺,要求對所有的業(yè)務及管理類系統(tǒng)進行數(shù)字化賦能。
盧文剛表示,作為高校研究機構,在進行校企合作的過程中,關注點更側重于一些實務部門的動態(tài)創(chuàng)新?!澳壳?#xff0c;暨南大學申報了三個校企合作案例,均是有意識地做了一些不同角度的選擇,由小切口入手進行梳理,并進行智慧化賦能。”盧文剛稱。
數(shù)字經濟與實體經濟實現(xiàn)“雙向奔赴”
數(shù)字化轉型是一個復雜和漫長的過程。目前,通過充分發(fā)揮海量的數(shù)據(jù)以及豐富的場景應用優(yōu)勢,數(shù)字技術正在與實體經濟之間進行更加緊密且高效的融合。
連海毅表示,數(shù)字化的運用解決了國有企業(yè)總部對成員公司信息的掌握不全面、對業(yè)務一線的了解不透徹等問題?!敖鼉赡陙?#xff0c;我們借助數(shù)字化的東風大力推動了全集團的數(shù)據(jù)貫通。以前像我們這種傳統(tǒng)的多元化企業(yè),很多數(shù)字化工作都在一線完成,集團總部對于成員公司的情況不夠了解。現(xiàn)在我們運用了數(shù)字化技術,推動數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合到技術平臺,一次性將全集團50多套系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)中臺的模式全部整合在一起,集團總部能夠實時地看到多元化企業(yè)經營和發(fā)展的情況。”連海毅稱。
姚伊娜從技術端與銷售端兩個角度分享了數(shù)字化對運營管理的賦能。在技術端,目前深鐵置業(yè)已經完成了700萬方的BIM+的應用以及超過550萬方的BM模型搭建,這種數(shù)字孿生技術,對房地產乃至整個數(shù)字資產的未來,將起到非常重要的變革作用。在銷售端,為了改變房地產行業(yè)粗放式的發(fā)展模式,打通從產品到服務的鏈條,深圳地鐵提出了“以品質見未來”的口號,如何將口號切實落地,讓客戶、讓業(yè)主看得到、摸得著,對此,我們聚焦如何將工序上面的品質管理、安全管理以及對于后臺服務的管理,可視化地呈現(xiàn)給客戶,也將是一個重要變革。
畢業(yè)成認為,在推動數(shù)字化轉型的過程中,數(shù)字化轉型成敗的關鍵因素和推動力在于知信行,其中,知是第一位的。尤其是數(shù)字化技術提升了企業(yè)之間、員工之間、部門之間的協(xié)作效率,必然會催生新的企業(yè)文化,只有對企業(yè)底層的企業(yè)文化進行變革,營造良好的數(shù)字化轉型氛圍,才能使組織從根本上實現(xiàn)數(shù)字化轉型。
盧文剛認為,目前中國的數(shù)字化轉型實踐在全球范圍內是走在前列的。但是由于數(shù)字化變革是一個全新的轉型過程,涉及到多個方面的問題和挑戰(zhàn)。企業(yè)需要善于學習,要把摸著石頭過河和前行者的理論及經驗結合起來,促使我們的數(shù)字化轉型走向科學、專業(yè)、理性。
趙秀江表示,近年來,圣奧科技一直在摸索數(shù)字化轉型這件事,并從實踐中總結出制造業(yè)數(shù)字化轉型升級可以從三個方面著手進行:一是管理的智慧化;二是生產的智能化;三是產品的智聯(lián)化。如今,在數(shù)字化的助力下,公司在管理上也有了脫胎換骨的變化。
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